Satuan
Pelaksana Administrasi (Satpas) SIM 1221 Polresta Depok terus berupaya
memberikan kenyamanan pelayanan kepada masyarakat. Setelah mempercantik
ruang tunggu pelayanan, inovasi lainnya dengan menyiapkan sarana bermain
anak di ruang tunggu pelayanan. Hal itu dimaksudkan agar masyarakat
pemohonan SIM khususnya yang membawa anak merasa nyamanan dan tidak
jenuh saat menunggu proses pembuatan SIM.
Menurut Kanit Satpas SIM
Polres Depok, AKP Drs H Sutomo MBA. Penambahan fasilitas merupakan salah
satu upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Sarana bermain
anak dibuat agar anak-anak merasa nyaman dan tidak merengek-rengek saat
orang tuanya membuat SIM. Tempat bermain dilengkapi dengan pendingin
ruangan, televisi, kulkas, dispencer, sarana bacaan dan kursi yang
memadai."Kita ingin memberikan yang terbaik kepada masyarakat. Ruang
pelayanan bersih dan petugasnya ramah senyum."ujarnya.
Sementara itu,
Agung salah satu pemohon SIM yang membawa serta anaknya, Ria mengatakan
fasilitas tempat bermain anak dinilai sangat membantu sekali dirinya
menunggu proses layanan. "Saat menunggu, anak saya tidak merengek-rengek
minta pulang, dia malah asyik mandi bola dan merasa betah,"ujar Agung
sambil mengawasi anaknya bermain di ruang tunggu Satpas SIM Polres
Depok, kemarin.
Dari pantauan diruang tunggu pelayanan terlihat
pemohon SIM terlihat tertib menunggu sambil duduk di kursi yang telah
disediakan. Tidak ada hilir mudik anggota atau masyarakat di ruangan
tersebut. Di depan pintu masuk Satpas berdiri petugas provost guna
mengantisipasi adanya pergerakan calo yang dapat mengganggu kenyamanan
pelayanan. Petugas juga terlihat ramah dengan penampilan yang cukup
humanis menggunakan kemeja putih celana hitam tampa ada kesan seram di
mata masyarakat."Kami ingin memberikan kesan persahabatan bagi
masyarakat."tambah Sutomo.