Menurut Endang, dengan adanya penunjuk arah, warga yang berada di wilayah layanan Samsat Cinere khususnya warga di kecamatan Cinere maupun Sawangan dapat dengan mudah dan tidak harus berputar-putar untuk menuju kantor Samsat Cinere. Jadi, kata Endang inovasi ini sebagai tindak lanjut program pelayanan prima di Samsat Cinere,”Tahun baru, suasana baru dan pelayanan lebih ditingkatkan lagi,”ungkapnya.
Dari Pantauan di pertigaan Jalan Raya Sawangan, Parung Bingung menuju arah Cinere, terlihat penunjuk arah berwarna biru setinggu 2,5 meter terpasang jelas bertuliskan Samsat Cinere dengan arah panah menuju Samsat Cinere. Hal yang sama juga terlihat di Perempatan Jalan Raya Limo (Dinasti), Cinere. Rambu penunjuk arah yang dapat dilihat dari dua arah terpasang jelas di depan pertokoan Ramayana. Papan bertuliskan “Samsat Cinere” dapat terlihat dari dua arah baik dari Fatmawati menuju Cinere maupun sebaliknya.(wandy)